住客点评>>
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好评环境不错，交通便利，服务尚可，就是结账时间有点长。
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好评房间面积比较大，很宽敞，基本每次去都是住的这家宾馆，宾馆的设施有些陈旧，但是位置非常...
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好评服务人员需要好好培训.光有硬件是不行的.
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好评交通方便，距离机场大巴步行5分钟。安静卫生，性价比不错。下次出差可继续入住。推荐！
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好评还不错！很有怀旧风！价格也比较公道！！下次还住！
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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哈尔滨天鹅饭店交通指南
饭店地处开发区，位于珠江路与中山路交汇处，交通出行便利。
- 距离哈尔滨火车站约4.7公里；
- 距离哈尔滨公路客运总站约4.5公里；
- 距离哈尔滨太平国际机场约40.4公里。